Основная помощь, предоставляемая хозяевам квартир подавляющим большинством риелторских агентств, заключается в размещении рекламы, предоставлении информации заинтересованным лицам, избавление клиентов от лишней траты времени на поиски жилья.

Оплата услуг агентства производится арендаторами и составляет она 50-100% стоимости месячной аренды. Хозяева в этом случае никакой выгоды не имеют. Большинство людей интересуются арендой одно- и двухкомнатных квартир, месячная арендная ставка, которых, колеблется от 250 до 350$. При сдаче дорогих квартир, стоимость которых в месяц составляет 1000$ и более, круг арендаторов заметно сужается. Поэтому агентства прибегают к уловкам, таким как заключение эксклюзивного договоров на сдачу жилья, а сами при этом подбирать жильцов не торопятся. После того как наниматель жилья найден, деятельность агентства сводится к оказанию помощи в составлении юридически грамотного договора, на чём деятельность риелтора и заканчивается. Сдача арендодателем своего жилья в аренду через агентство, не может гарантировать хозяину недвижимости спокойствия в плане защиты его интересов, ведь посредник не несёт ни какой ответственности за нарушения договора аренды. Учитывая пожелания владельцев жилья, предоставляющих его в аренду, некоторые риелторские агентства стали предлагать разработанную ими специальную услугу, которая весьма привлекательна для владельцев недвижимости. Они предлагают, кроме традиционного договора, заключаемого между хозяином жилья и арендатором, заключить договор на профессиональное обслуживание, призванного стоять на страже интересов граждан, сдающих жильё в аренду. Этот договор ни в коем случае не ущемляет прав арендаторов. Просто фирма, оказавшая услуги в снятии жилья в аренду, будет дополнительно контролировать проживание своих клиентов, сохранность имущества и квартиры хозяев, своевременную оплату телефонных переговоров и жилья.